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# Naofix \- Logiciel Helpdesk \- Assistant IA \- GMAO: Choisissez vos supers\-pouvoirs dans un super logiciel \!

> Logiciel Helpdesk \- Ticketing français avec des supers\-pouvoirs\. Assistant IA et GMAO\. Très intuitif et très personnalisable\.

## Pages
- [Module Helpdesk](https://naofix.com/module-helpdesk-ticketing/)
- [Démo](https://naofix.com/demo/)
- [Articles](https://naofix.com/logiciel-helpdesk-assistant-ia-gmao-articles/)
- [Tarifs](https://naofix.com/tarifs/)
- [Module IA](https://naofix.com/module-ia/)

## Articles
- [Ticketing informatique : les objectifs](https://naofix.com/ticketing-informatique-les-objectifs/): Le ticketing centralise toutes les demandes : on crée un ticket, on suit son parcours et on sait toujours qui s’en occupe\. Les priorités, les SLA et les rappels automatiques nous permettent de répondre plus vite au lieu de laisser les utilisateurs attendre\. Les tableaux de bord révèlent instantanément les volumes, les délais et les blocages, alors on ajuste le tir sans tarder\. Et comme on automatise les tâches répétitives tout en stockant chaque solution dans une base de connaissances, on expédie les mêmes problèmes à la vitesse de l’éclair la prochaine fois\.
- [Système de ticketing pour le service client : fonctionnement et bonnes pratiques](https://naofix.com/systeme-de-ticketing-pour-le-service-client-fonctionnement-et-bonnes-pratiques/)
- [Comment faire un help desk ?](https://naofix.com/comment-faire-un-help-desk/)
- [Comment rédiger un ticket informatique ?](https://naofix.com/comment-rediger-un-ticket-informatique/)
- [Quel est le rôle d’un helpdesk ?](https://naofix.com/quel-est-le-role-dun-helpdesk/)

## Produits
- [Module Helpdesk \- Compte à l'unité](https://naofix.com/produit/module-helpdesk/): \<div class="elementor\-element elementor\-element\-ef73e02 elementor\-align\-left elementor\-widget elementor\-widget\-shopengine\-product\-description" data\-id="ef73e02" data\-element\_type="widget" data\-widget\_type="shopengine\-product\-description\.default"\>
\<div class="elementor\-widget\-container"\>
\<div class="shopengine shopengine\-widget"\>
\<div class="shopengine\-product\-description"\>
\<p\>Fonctionnalités incluses dans le module Helpdesk :\</p\>
\<ul\>
\<li\>Messagerie\</li\>
\<li\>Tickets\</li\>
\<li\>Indicateurs de délais\</li\>
\<li\>Catalogue des équipements\</li\>
\<li\>Moteur de règles\</li\>
\<li\>Personnalisation du module\</li\>
\</ul\>
\</div\>
\</div\>
\</div\>
\</div\>
- [Module Helpdesk \- Comptes par palier](https://naofix.com/produit/module-help-desk/): Retrouvez dans notre module Helpdesk : La messagerie, les tickets, les indicateurs de délais, un catalogue équipement, le moteur de règles et accéder a une personnalisation complète\.
- [Module Helpdesk \- Comptes illimités](https://naofix.com/produit/module-helpdesk-illimite/): Fonctionnalités incluses dans le module Helpdesk :
\<ul\>
 	\<li\>Messagerie\</li\>
 	\<li\>Tickets\</li\>
 	\<li\>Indicateurs de délais\</li\>
 	\<li\>Catalogue des équipements\</li\>
 	\<li\>Moteur de règles\</li\>
 	\<li\>Personnalisation du module\</li\>
\</ul\>

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- [Helpdesk](https://naofix.com/cat/helpdesk/)

## Catégories de produits
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