Le module

Assistant IA

Le module Assistant IA – Intelligence Artificielle va vous apporter une aide très précieuse et très innovante. Cette IA française va être dédiée à votre métier et va apprendre constamment pour s’adapter à vos besoins.

Vos employés gagnent un temps considérable et se concentrent sur des tâches plus essentielles. Vos clients bénéficient d’une assistance de premier niveau en temps réel.

Support informatique, Service-Après-Vente, Assistance client … ce module Assistant IA va devenir un allié incontournable.

Les fonctionnalités

Chatbot

Intuitif, convivial et rapide.

Chat conversationnel, aussi appelé "chatbot" ou agent conversationnel.
Apprentissage de l'IA avec vos sources (Manuels utilisateurs, FAQ, documentation publique)
Réponses configurables : nombre de mots, degré de familiarité, vitesse de la réponse, etc ...
Actions de fin personnalisées selon la résolution du problème.

Agent "augmenté"

Efficace, non-intrusif et fluide.

Notre F.A.Q pour le module Assistant IA

Qu'est-ce qu'un module d'assistance IA ?

Un module d’assistance IA est un système basé sur l’intelligence artificielle conçu pour aider les utilisateurs en répondant à leurs questions, en fournissant des informations, et en automatisant certaines tâches.

Comment puis-je accéder au module d'assistance IA Naofix?

Vous pouvez accéder au module d’assistance IA Naofix via votre compte Naofix.

Quels types de questions le module d'assistance IA peut-il répondre ?

Le module peut répondre à une large gamme de questions, y compris des informations sur les produits, des conseils techniques, des détails sur les services, et des réponses à des questions fréquentes.

Le module d'assistance IA peut-il comprendre des questions complexes ?

Oui, le module est conçu pour comprendre et répondre à des questions complexes grâce à des techniques avancées de traitement du langage naturel.

Le module d'assistance IA est-il disponible 24/7 ?

Oui, le module est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions à tout moment.

Que faire si le module d'assistance IA ne comprend pas ma question ?

Si le module ne comprend pas la question, essayez de la reformuler ou de fournir plus de détails. Si le problème persiste, vous pouvez contacter le support « humain » avec la création d’un ticket par exemple.

Puis-je obtenir des réponses personnalisées ?

Oui, le module peut fournir des réponses personnalisées en fonction des sources que vous lui avez apporté et de votre historique d’interaction.

Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?

Oui, nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Toutes les interactions avec le module d’assistance IA sont sécurisées et conformes aux normes de protection des données RGPD. Les données sont hébergées exclusivement en France.

Les services pour le module Assistant IA

La formation

Essentielle pour tirer pleinement parti des fonctionnalités du logiciel.

L'import de données

Pour maximiser les avantages de votre nouvel outil.

Le conseil

Un accompagnement pour une mise en place réussie.

L'assistance

Au moindre oubli, blocage ou besoin d’aller plus loin, nous sommes là pour vous aider.

Des articles qui parlent de l'IA

Opinion | IA : comment combiner innovation et protection des données

L’approche du « tout ou rien » en matière d’anonymisation des données freine la recherche en IA, alerte Christophe Aulnette, senior advisor de Seven2. Une technique existe, en revanche, pour combiner innovation et protection des données.

Une intelligence artificielle (IA) générative, à quoi ça sert ? comment ça marche ?

Que vous soyez novice en matière d’IA ou simplement curieux d’explorer les possibilités de l’IA générative, cette fiche vous aidera à comprendre comment et à quelles conditions cette technologie peut transformer votre entreprise.

Quelle est la différence entre l'IA et l'IA générative ?

L’intelligence artificielle (IA) et l’intelligence artificielle générative peuvent être facilement confondues. Pourtant, plusieurs éléments les différencient. Décortiquons ensemble la définition de l’IA et celle de l’IA générative pour mettre en évidence les principales différences entre les deux notions.