Au sein des entreprises, les équipes informatiques sont sollicitées en permanence pour gérer les incidents, les requêtes ou...

Dans un environnement professionnel de plus en plus dépendant des technologies, les services informatiques des entreprises doivent répondre...

Face à la croissance des demandes internes, à l’évolution des services informatiques et à l’exigence de réactivité des...

Dans toute entreprise, il arrive que des problèmes techniques surviennent ou que des demandes de support soient formulées,...

La gestion des demandes et des incidents est un enjeu clé pour de nombreuses entreprises, en particulier dans...

Le ticketing centralise toutes les demandes : on crée un ticket, on suit son parcours et on sait...

Cela peut paraître prétentieux mais nous allons tout de même vous expliquez pourquoi Naofix est le meilleur logiciel...

Introduction Vous recherchez un logiciel helpdesk gratuit. C’est compréhensible, vous voulez éviter de dépenser de l’argent. Cependant cette...

Introduction Comparer les logiciels de service client peut être une tâche complexe, mais elle est essentielle pour choisir...

Introduction À la recherche d’un logiciel ticketing pour booster votre gestion des demandes clients? Vous êtes au bon...